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Autorização Bacen n.º 00011

Segurança, compliance e governança

Segurança e conformidade orientam toda a atuação da JM.

A JM atua de forma alinhada às normas do mercado financeiro, com estrutura organizacional, controles internos e procedimentos que asseguram que todas as operações sejam conduzidas com critérios de segurança, rastreabilidade e conformidade.

Instituição autorizada e supervisionada pelo Banco Central do Brasil.

Autorização n.º 00011 · CNPJ 45.056.494/0001-64

Consultar no site do Bacen

A atuação da JM observa integralmente as normas que regem o mercado de câmbio, incluindo regras operacionais, prudenciais, de governança e de prevenção à lavagem de dinheiro. Na qualidade de instituição autorizada a operar pelo Banco Central do Brasil, a JM está sujeita à sua supervisão e fiscalização.

Essa estrutura busca prevenir riscos operacionais, regulatórios e reputacionais, garantindo consistência e previsibilidade na condução das operações. Segurança e conformidade sustentam a relação com clientes, parceiros, bancos e autoridades.

Analista revisando documentos com lupa de latão
Processos auditáveis e monitorados, do cadastro à liquidação.
N.º 01Práticas

Como protegemos cada operação

01

Governança e controles internos

A estrutura de governança da JM é orientada à clareza de responsabilidades, padronização operacional, segregação de funções e monitoramento contínuo das atividades.

  • Clareza de responsabilidades e segregação de funções
  • Padronização operacional e procedimentos documentados
  • Monitoramento contínuo das atividades
  • Prevenção de riscos operacionais, regulatórios e reputacionais
02

Prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/FT)

A JM adota políticas e procedimentos voltados à prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo, em conformidade com a legislação e a regulamentação aplicáveis.

  • Identificação e qualificação de clientes
  • Análise do perfil e da natureza das operações
  • Monitoramento contínuo de transações
  • Registro e documentação adequados
  • Comunicação às autoridades competentes, quando aplicável
03

Conheça seu cliente (KYC) e diligência

O conhecimento do cliente e a análise da finalidade das operações são etapas essenciais do processo. Cada operação é avaliada considerando sua compatibilidade com o perfil, a natureza e o volume informados — o que protege o cliente, a instituição e o sistema financeiro.

  • Conheça seu cliente (KYC) e conheça seu funcionário (KYE)
  • Análise da finalidade e da compatibilidade de cada operação
  • Verificação documental proporcional ao risco
04

Proteção de dados (LGPD)

A JM observa a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.º 13.709/2018), assegurando confidencialidade, segurança e uso das informações exclusivamente para finalidades legítimas e regulatórias.

  • Tratamento limitado às finalidades informadas
  • Medidas técnicas e organizacionais de segurança
  • Encarregado (DPO): dpo@jmcorretoradecambio.com.br
05

Correspondentes sob supervisão

As atividades realizadas por correspondentes cambiais seguem diretrizes institucionais e operacionais definidas pela JM e estão sujeitas a rigorosa supervisão, garantindo padronização, segurança e conformidade.

  • Seleção criteriosa e diretrizes operacionais claras
  • Acompanhamento e supervisão contínuos
  • Relação de correspondentes publicada e atualizada
N.º 02Orientações ao cliente

Proteja-se de fraudes e golpes

Algumas atitudes simples reduzem muito o risco de fraude em operações de câmbio.
  1. 01

    Confirme que a instituição é autorizada consultando o site do Banco Central do Brasil.

  2. 02

    Utilize apenas os canais oficiais publicados neste site. Em caso de dúvida, ligue para (11) 3147-8080.

  3. 03

    A JM não solicita senhas, códigos de verificação ou tokens por telefone, e-mail ou WhatsApp.

  4. 04

    Nunca realize pagamentos para contas de pessoas físicas ou de terceiros em nome da JM.

  5. 05

    Desconfie de cotações muito abaixo do mercado, urgência excessiva e promessas de ganhos.

  6. 06

    Mantenha seus documentos e dados cadastrais atualizados e informe a finalidade real da operação.

Suspeita de uso indevido do nome da JM ou de alguma irregularidade? Utilize o Canal de Denúncias ou fale com a Ouvidoria.

Referências regulatórias

Normas que orientam nossa atuação

Relação exemplificativa das principais normas aplicáveis às nossas atividades.

Lei n.º 14.286/2021
Marco legal do mercado de câmbio e do capital estrangeiro.
Resolução BCB n.º 277/2022
Regulamenta o mercado de câmbio e o ingresso no País de valores em moeda estrangeira.
Lei n.º 9.613/1998
Dispõe sobre os crimes de lavagem de dinheiro e o sistema de prevenção.
Circular BCB n.º 3.978/2020
Política, procedimentos e controles internos de PLD/FT.
Lei n.º 13.709/2018 (LGPD)
Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Lei n.º 14.478/2022 e Res. BCB n.º 519, 520 e 521/2025
Serviços de ativos virtuais.
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